• 【通州区招商】通州区税务局"小"呼叫中心赋能智慧税务 打造营商环境新高地

    在深化税收征管体制改革背景下,通州区税务局创新构建集约化呼叫中心体系,通过数字化转型实现"以呼代跑"服务升级,为区域招商引资注入税务动能。该中心整合八大智能功能模块,形成"1+N"协同服务机制,2023年累计处理咨询事项超千件,成为优化营商环境的示范性工程。 一、征管体制改革催生服务创新 2018年国地税合并后,通州区税务局率先启动呼叫中心资源整合。通过归并原分属不同部门的咨询热线,构建集语音、数据、视频于一体的智能平台。2021年社保费划转改革期间,该中心提前三个月开展专项培训,确保工作人员精准掌握非税收入征缴政策,实现政策过渡期咨询答复准确率100%。 二、八大功能模块构建智慧中枢 系统集成咨询电话、短信推送等基础功能外,重点开发三项特色服务:移动办公数据支撑模块实现实时调取企业纳税档案;视频指挥系统可远程指导办税操作;智能知识库每月更新政策解读300余条。2022年个税汇算清缴期间,通过短信平台定向推送操作指南12万条,减少现场办理压力40%。 三、闭环机制保障服务效能 采用"专职+轮岗"的"1+N"人员配置模式,建立咨询问题分级分类标准。对于契税减免等复杂事项,启动"三方通话"直接转接业务科室;简单咨询实行"首问负责制"。2023年三季度数据显示,企业重组等专项业务咨询平均解决时长压缩至15分钟,较改革前提速60%。 四、四位一体打造服务品牌 当前正推进呼叫中心功能升级工程:作为咨询平台,开发智能语音分析系统识别高频问题;作为宣传阵地,制作"政策微课堂"音视频产品;通过轮岗机制已培养复合型人才23名。下一步将对接电子税务局系统,实现"智能应答+人工辅助"双轨运行,持续提升纳税人获得感。 该创新实践表明,基层税务机关通过集约化、智能化服务转型,能够有效降低制度性交易成本。通州区税务局计划2024年将呼叫中心建设经验推广至全辖区基层分局,进一步发挥"小窗口"的"大服务"效能。

    2025-07-25

  • 【招商】京深两地政协共探产业转型新路径:从龙岗经验看高质量发展

    在深化区域协同发展背景下,北京市石景山区政协考察团近日赴深圳市龙岗区开展专题调研,重点围绕产业转型升级与产城融合等议题进行交流。龙岗区作为深圳产业大区,近年来通过政策引导、招商引资、载体建设等举措,构建了以高新技术为主导的现代产业体系,其转型经验为其他地区提供了重要参考。 一、龙岗产业转型的实践与成效 龙岗区依托电子信息制造业的集群优势,逐步推动产业结构从传统制造向高端智造跃升。通过打造大运软件小镇等创新载体,集聚了一批人工智能、5G通信等领域的企业,形成“硬件+软件+服务”的全产业链生态。在政策层面,当地推出专项扶持计划,优化企业服务流程,近三年累计推动超百家传统企业完成技术改造。目前,龙岗区第三产业占比持续提升,现代服务业与先进制造业协同发展的格局初步显现。 二、石景山区的转型需求与对标方向 作为北京城区工业转型的代表,石景山区正面临首钢搬迁后的产业重构挑战。此次调研中,考察团重点关注龙岗区在土地集约利用、科技成果转化等方面的具体措施。例如,龙岗通过“工业上楼”模式盘活存量空间,将老旧厂房改造为研发基地,这一做法对石景山区老旧工业区更新具有借鉴意义。双方还就如何平衡产业升级与生态保护展开讨论,龙岗的产城融合规划案例为北方城市提供了新思路。 三、跨区域协作的机制探索 两地政协建议建立常态化交流机制,推动人才、技术等要素跨区域流动。龙岗区在座谈会上分享了“政企联动”经验,即通过定期召开行业峰会精准匹配企业需求。石景山区则提出联合培育专精特新企业的设想,计划参考龙岗的梯度培育模式,重点支持中小微企业融入产业链创新链。 四、数字化转型的共同课题 面对全球产业变革,双方一致认为需加快数字化赋能步伐。龙岗区展示的智慧园区管理系统,实现了能耗监测、安全预警等功能的数字化集成,此类技术应用有望在石景山区的老旧厂房智能化改造中推广。此外,两地还将探索共建数字经济研究院,联合攻关工业互联网等关键技术。 此次调研标志着京深合作从传统产业对接向创新生态共建深化。未来,两地将以政协平台为纽带,共同探索超大城市产业转型升级的系统性解决方案,为高质量发展注入新动能。

    2025-07-25

  • 【北京招商】银行业消费者权益保护新机构挂牌 纠纷调解机制全面升级

    在金融业持续深化改革开放的背景下,北京市通过招商引资引入创新监管机制,率先成立专业化银行业消费者权益保护机构。这一举措标志着金融纠纷多元化解体系建设取得重要突破,为全国范围内完善金融消费者保护制度提供了实践样本。 一、专业化调解机构填补权益保护空白 近年来,随着银行理财业务规模扩大,部分消费者因产品净值波动、销售适当性争议等问题产生纠纷。传统投诉渠道存在处理周期长、协调难度大等痛点。在此背景下,经金融监管部门批准,北京市于近期正式设立银行业消费者权益保护促进中心,该机构作为独立第三方组织,重点解决储蓄、理财、信用卡等领域的服务争议。 二、三大核心职能构建全链条保护体系 新机构采用"投诉受理+纠纷调解+金融教育"三位一体运作模式:投诉处理环节实行48小时响应承诺,对涉及高风险产品的争议启动优先处置程序;调解机制区分简易程序与正式程序,5000元以下小额纠纷可适用速裁规则;常态化开展金融知识普及活动,重点面向老年群体和新兴投资者群体。 三、监管科技赋能提升服务效能 机构运行依托金融监管部门的大数据监测系统,通过智能分诊技术实现投诉工单精准流转。系统可自动识别涉众型纠纷线索,对高频投诉银行网点触发专项检查。试点运行期间,已累计处理咨询事项逾千件,调解成功率保持在75%以上。 四、跨部门协作形成监管合力 该中心与司法系统建立诉调对接机制,经调解达成的协议可申请司法确认。同时与地方金融纠纷调解组织建立联席工作机制,对跨市场金融产品争议实施联合调处。在理财产品破净等典型纠纷中,通过专业评估厘清银行适当性管理责任,推动机构建立补偿机制。 五、制度创新引领行业变革 作为金融监管领域"放管服"改革的重要实践,该模式已纳入国家金融消费者保护体系建设方案。下一步将在长三角、珠三角等区域推广试点经验,重点完善线上金融服务投诉处理标准。监管部门表示,将定期评估机构运行成效,适时出台纠纷调解机构管理办法。 此次改革通过制度性安排压实金融机构主体责任,既保障消费者合法权益,又为银行业健康发展营造更优环境。专家指出,这标志着我国金融消费者保护从被动处置向主动预防转型,对防范化解系统性金融风险具有深远意义。

    2025-07-25

  • 【北京招商】春节消费拉动效应显著 北京CPI同比涨幅创新高

    在近期北京市招商引资工作稳步推进的背景下,消费市场活力持续释放。国家统计局北京调查总队与北京市统计局最新数据显示,受春节假期消费需求集中释放及极端天气叠加影响,北京市居民消费价格指数(CPI)呈现阶段性波动,食品与服务价格成为推高通胀水平的主要因素。以下从四个方面分析当前价格运行特点: 一、季节性因素成价格波动主因 2024年2月恰逢农历春节,消费市场呈现典型节日特征。与2023年春节所在月份相比,当月北京市CPI同比上涨2.9%,环比涨幅达1.4%,两项指标均刷新近12个月记录。值得注意的是,由于2023年春节在1月份,2024年同期基数差异导致同比涨幅较1月扩大1.5个百分点。历史数据显示,春节月份CPI环比涨幅普遍高于平常月份0.8-1.2个百分点,符合周期性规律。 二、食品价格结构性上涨明显 极端天气与节日需求双重作用下,北京市食品价格环比上涨5.2%,创2023年3月以来最大单月涨幅。具体来看:鲜菜受寒潮天气影响运输成本增加,价格环比上涨29.8%;畜肉类因节前备货需求旺盛,价格环比上升4.3%;水产品和鲜果分别上涨3.1%和2.9%。国家发展改革委监测显示,2024年1月下旬至2月中旬,全国平均蔬菜批发价较2023年同期高出约15%,印证了特殊气候对供应链的冲击。 三、服务消费热度推高核心CPI 春节期间北京市服务价格环比上涨1.1%,其中家政服务、美容美发、车辆修理等生活服务价格涨幅居前。文旅消费复苏明显,跨省游客数量恢复至2019年同期的九成以上,带动住宿、交通等价格环比上涨0.7%。这与全国文旅部门公布的春节假期数据相吻合,2024年春节档电影票房、景区接待量等指标均超过2023年同期水平。 四、价格运行仍处合理区间 2024年前两个月,北京市CPI累计同比上涨2.1%,低于全国平均水平0.3个百分点。专家分析指出,扣除食品和能源的核心CPI同比上涨1.2%,显示整体通胀压力可控。北京市已启动价格监测预警机制,重点加强民生商品保供稳价工作。从长期看,随着春节效应消退和天气转暖,3月起食品价格有望逐步回落,全年物价走势将保持平稳态势。

    2025-07-25

  • 【朝阳区招商】朝阳区京交会签约额突破600亿 科技与开放成双引擎

    在近期举行的国际服务贸易交易会朝阳分会场活动中,朝阳区以科技创新和扩大开放为核心,推动20余个重点项目集中签约,预计总规模超过600亿元。同步出台的服务业扩大开放示范区建设行动方案,围绕70项具体任务深化制度创新,重点打造“十全”服务体系,为区域招商引资注入新动能。 一、科技主题展呈现智慧城市新图景 朝阳分会场以“科技改变未来、智慧点亮城市”为主线,划分智能技术、智能应用、智慧城市、智慧生活四大展示板块。5G网络、人工智能及区块链技术的实际应用场景成为焦点,涵盖商务服务、文化消费、城市管理等领域。其中,基于5G技术的远程医疗系统和智能交通管理平台,展现了数字化解决方案对城市治理的支撑作用。 二、国际经贸合作深化开放成果 配套举办的世界500强企业高峰论坛聚焦服务贸易创新,吸引跨国企业参与产业链对接。“一带一路”系列活动促成国际工程、绿色金融等领域合作,涉及金额达20亿美元。朝阳区通过搭建高规格对话平台,进一步强化与国际市场的规则衔接和资源互通。 三、营商环境优化推出系统性举措 朝阳区制定的70项行动任务中,35项被列为年度重点,包括构建“城市大脑”数据中枢、完善三级政务服务体系等。外资银行一站式服务窗口、高精尖企业招商服务大厅等实体设施已陆续落地,丰田金融等35个标杆项目加速推进,形成“准入—落地—运营”全链条服务闭环。 四、制度创新赋能高质量发展 “十全”服务机制整合了跨境投资便利化、人才引进等政策工具,通过家庭医生签约服务、国际社区学校等配套建设,提升区域综合竞争力。朝阳区相关负责人表示,系列举措将推动形成市场化、法治化、国际化的营商生态,为首都经济转型升级提供示范经验。

    2025-07-25

  • 【北京招商】中韩经贸合作深化推进自贸协定升级与产业园建设

    在近期举行的例行发布会上,商务部新闻发言人介绍了中韩经贸合作的最新进展,强调双方将通过深化自贸协定谈判和共建产业园推动招商引资。数据显示,两国贸易投资规模持续扩大,产业链协同效应显著增强,为区域经济一体化注入新动能。 一、中韩经贸关系迈入提质升级新阶段 近年来,中韩双边关系呈现稳定向好态势,经贸合作成为两国关系的重要支柱。据中方统计,当前韩国稳居中国第三大贸易伙伴地位,中国连续多年保持韩国最大贸易对象国。在投资领域,韩国对华直接投资存量规模位居全球前列,涉及高端制造、新能源、数字经济等多个战略性产业。 二、自贸协定阶段性成果惠及两国经济 中韩自贸协定自生效以来已完成四轮关税削减,覆盖90%以上税目商品。协定实施显著降低企业贸易成本,2023年前五个月双边贸易额同比实现两位数增长。在汽车零部件、半导体、化工等领域的产业链合作进一步深化,消费者享受到更多优质商品与服务。 三、第二阶段谈判聚焦高标准规则对接 新一轮自贸协定谈判将重点推进服务贸易、数字贸易、环境保护等21世纪经贸议题。双方拟建立更透明的原产地规则和便利化通关机制,同时加强知识产权保护合作。分析指出,升级版协定有望推动中韩经贸规模在未来五年突破新高度。 四、产业园建设打造合作新平台 两国在山东、江苏等地推进的中韩产业园已吸引数百家企业入驻,形成智能装备、生物医药等产业集群。园区通过"一站式"服务助力企业跨境运营,并探索"两国双园"联动发展模式。这种制度型开放实践将为区域全面经济伙伴关系协定(RCEP)实施提供示范案例。 五、多边框架下拓展合作新空间 在RCEP和亚太经合组织等机制下,中韩正加强在绿色低碳、人工智能等新兴领域的协同创新。近期双方建立的产供链对话机制,有效增强了产业链韧性。这种深度互利的合作模式,将持续推动东北亚经济一体化进程。

    2025-07-25

  • 【招商】拉萨亮相京交会签约超143亿元 六大产业助推开放合作

    在近日举行的国际服务贸易交易会上,拉萨市代表团以招商引资为核心目标,通过六大产业板块全面展示高原特色发展成果,成功签约47个项目,总投资额达143.84亿元。此次参展不仅凸显了拉萨市在文化旅游、绿色工业等领域的独特优势,更通过专题推介会向全国企业释放了深化合作的积极信号。 一、六大产业板块联动展示高原发展新动能 拉萨市组织12个区县联合参展,围绕文化旅游、绿色工业、现代服务业、金融科技、净土健康及高原特色健康产业设立独立展区。其中,文化旅游板块以非遗手工艺品和生态旅游线路为重点,吸引众多关注;净土健康产业则推出高原特色农产品和藏医药成果,展现“世界屋脊”的资源禀赋。展区通过实物陈列、数字交互等形式,全面呈现拉萨在生态保护与产业创新协同发展的实践。 二、专题推介会释放引资引智强信号 活动期间,拉萨市专门举办招商引资推介会,系统介绍当地政策支持、基础设施升级规划及营商环境优化举措。会议指出,拉萨近年来通过简化审批流程、强化土地要素保障等措施,为企业投资提供全周期服务。现场190余家企业代表与拉萨市相关部门深入对接,覆盖高新技术、现代服务等多个领域,反映出市场对高原特色产业的信心。 三、签约项目凸显多元产业布局 本次达成的47个合作项目中,文化旅游领域占比超30%,涉及景区开发、文创产品研发等方向;净土健康产业签约额达42亿元,重点聚焦藏药现代化生产和有机食品加工。此外,绿色能源与数字基建项目成为新亮点,如某光伏储能一体化项目投资额逾15亿元,标志着拉萨在新能源赛道加速布局。 四、开放合作助力世界旅游目的地建设 拉萨市相关负责人在活动中强调,将以此次签约为契机,进一步打通与内地市场的资源联动渠道。通过建立跨区域产业联盟、搭建技术转化平台等举措,推动高原特色产品标准化与品牌化。未来,拉萨计划每年定向邀请企业考察,持续扩大在清洁能源、生物科技等新兴领域的合作深度。 此次参展不仅为拉萨市经济高质量发展注入新动力,更通过京交会这一国际平台,向全球展示了西藏自治区主动融入国家发展大局的坚定步伐。多方合作成果的落地,将为建设具有国际影响力的旅游目的地提供坚实支撑。

    2025-07-25

  • 【北京招商】新加坡总理赞赏中国电子支付引领全球趋势

    在近日举行的国庆群众大会上,新加坡总理高度评价中国电子支付领域的领先地位,指出其无现金化模式已成为全球标杆。他强调,新加坡正积极借鉴中国经验,推动本土支付系统整合升级,以优化招商引资环境并提升智慧城市建设水平。这一表态凸显了亚洲数字经济发展的联动性,也为区域经济合作提供了新思路。 一、中国电子支付生态获国际认可 中国电子支付体系近年来实现跨越式发展,以二维码为核心的移动支付渗透率已超80%。据公开数据显示,截至2023年,两大主流支付平台年交易规模突破百万亿元,覆盖餐饮、交通、医疗等200余个民生场景。这种"一机通付"模式大幅降低了交易成本,其便捷性使得现金交易在重点城市占比不足5%。 二、新加坡支付体系面临转型挑战 尽管新加坡电子支付普及率达78%,但存在系统碎片化问题。目前该国流通着近10种支付标准,商户平均需配备3台以上终端设备。2022年金融监管机构发布的报告显示,这种分散架构导致中小商户年成本增加约15%,消费者满意度较中国低22个百分点。总理在演讲中特别提到,将加速推进"统一二维码计划",预计2024年完成全国支付网络整合。 三、智慧国战略驱动经济转型 新加坡将电子支付改革纳入国家数字化战略,计划未来三年投入35亿新元建设数字基础设施。经济数据显示,2023年该国数字经济增速达8.7%,显著高于传统产业。通过借鉴中国技术标准,新加坡已开发出兼容多币种的跨境支付接口,近期与东南亚多国达成协议,推动区域电子钱包互联互通。 四、无现金社会带来发展新机遇 全球超过40个经济体正研究中国支付模式,其中亚洲国家推进力度最大。专家分析指出,标准化电子支付能使商业效率提升30%,特别有利于旅游业和跨境电商发展。新加坡作为国际金融中心,其支付系统升级将强化与主要贸易伙伴的数字化衔接,为区域经济一体化注入新动能。 此次演讲释放明确信号:在数字经济时代,国际合作与技术共享将成为提升竞争力的关键。两国在电子支付领域的互动,或将为亚太地区建立新型数字合作范式提供实践样本。

    2025-07-25

  • 房山区招商引资新突破促区域经济腾飞

    在近日举行的合作签约仪式上,北京市房山区政府与北京银行股份有限公司达成全面战略协议,通过招商引资加速区域经济发展。本次签约聚焦重点工程、新农村建设及京津冀一体化等项目,引入全方位金融服务支持,旨在构建互利共赢机制,推动经济社会全方位进步,为房山区高质量发展注入新动力。 一、背景与机遇概述 北京市房山区作为首都西南发展的重要门户,正积极融入京津冀协同发展战略。今年,该区深化招商引资策略,强化金融服务基础设施,以应对经济结构升级挑战。北京银行作为本土领先金融机构,长期致力于区域赋能合作,此前已提供信贷和投融资解决方案支持。此次协议签署,契合国家产业政策导向,助力房山区吸引高新技术企业集群,优化营商环境,形成跨域产业联动格局。 二、签约仪式核心内容 今年双方在正式仪式中签署《全面战略合作协议》,多名高层代表出席。协议明确“优势互补、协作共进、同促发展”的基本原则,强化金融服务覆盖重点工程、项目及创新型企业。例如,银行承诺定制多品种金融产品,涵盖融资支持和风险管控服务;同时,双方协同推进新农村建设资金保障,提升城乡融合效率。该合作还嵌入京津冀一体化框架,引入区域联动机制,加速资金链整合,确保重点项目高效落地。 三、金融服务支持机制 北京银行将房山区确立为战略优先客户,提供全方位金融解决方案,助力经济跨越发展。具体措施包括:设立专项信贷通道支持基建项目,降低融资成本;针对高新技术企业开发创新金融工具,促进研发转化;并搭建风险预警系统,确保资金安全高效运行。此举旨在通过多元金融品种服务,如供应链金融和绿色信贷,提升招商引资吸引力,吸引外部投资流入,形成产业集聚效应。双方还约定定期评估机制,优化合作细节。 四、区域发展协同规划 房山区政府承诺全力支持银行发展,夯实合作落实路径。协议涉及深度协作框架,聚焦经济社会全面进步目标:优先保障京津冀一体化重点项目资源分配,如交通枢纽和生态治理工程;并强化新农村数字化建设投入,推动农业产业升级。未来,还将联合培育金融人才,构建区域金融服务生态。这一互利模式预计通过三年行动计划深化,带动就业增长和GDP提升,为首都整体发展贡献增量。 五、北京基金小镇专项合作 同步签署的《北京基金小镇战略合作协议》延伸合作广度。该小镇是房山区重点金融集聚平台,此次协议深化资金托管和项目孵化服务。北京银行将提供专项基金支持,助力打造区域性投资枢纽,吸引外部资本注入,推动产业链整合。这一合作强化了金融创新载体建设,为招商引资提供新渠道。 六、未来展望与持续影响 本次战略合作不仅标志着金融服务实体经济的新里程碑,更将激发房山区内生增长动能。中长期规划中,双方以协议为起点,探索数字化金融和ESG融合路径,确保区域经济可持续腾飞。通过强化招商引资和金融赋能,房山区有望成为京津冀协同发展的标杆区。

    2025-07-25

  • 【北京招商】北京市绿色金融发展提速 多维度助力低碳转型

    在近期一场聚焦绿色发展的融资对接活动中,北京市通过创新机制持续强化招商引资力度,推动金融资源向低碳领域集聚。最新数据显示,当地绿色信贷规模突破9000亿元,绿色债券融资占全国总量近三成,清洁能源等重大项目年度投资规划达数百亿元,展现出绿色金融与实体经济的深度协同效应。 一、绿色信贷规模持续扩容 截至2023年6月末,北京市主要金融机构绿色贷款余额较上年同期实现稳健增长,节能环保领域贷款占比超八成。值得注意的是,绿色信贷在总贷款中的占比已达15%,反映出金融机构对可持续发展领域的资源倾斜。在政策引导下,光伏发电、建筑节能改造等项目的融资需求得到有效满足。 二、债券市场成为重要融资渠道 2023年前7个月,北京区域内企业累计发行绿色债券规模突破800亿元,资金主要流向风电项目、污水治理等国家战略方向。作为全国绿色债券发行的核心区域,北京通过创新债券品种、优化发行流程,显著降低了企业低碳转型的融资成本。 三、机制创新破解产融对接难题 2023年初建立的"1+3+N"政银企协作体系,通过定期举办行业沙龙、项目路演等活动,已促成数十个环保项目与资本对接。该机制重点解决了信息不对称问题,使垃圾焚烧发电、新能源汽车充电网络等项目的落地效率提升40%以上。 四、新兴金融工具加速布局 尽管碳质押贷款、环境权益交易等创新产品仍处试点阶段,但北京市已率先开展基础设施领域不动产投资信托基金试点,将部分绿色资产纳入标的范围。相关部门正研究制定绿色保险补贴政策,以化解光伏电站等项目的运营风险。 五、资金缺口催生合作新空间 研究显示,全国年度绿色投资需求与实际供给间存在显著差额。为此,北京市2023年固定资产投资计划中,专门安排近300亿元用于森林公园建设和氢能基础设施,同时鼓励社会资本通过PPP模式参与地源热泵等技术的推广应用。 当前,北京市正通过完善绿色项目库、建立环境效益评估体系等措施,持续优化绿色金融生态。随着碳账户等基础性制度的逐步建立,金融活水将更精准灌溉低碳产业,为城市高质量发展注入新动能。

    2025-07-25

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